Garantia e assistência

Os produtos comercializados pela DRAM Store contam com as garantias previstas na legislação de proteção ao consumidor e, quando aplicável, com a garantia adicional informada pelo fabricante.

As condições específicas, o prazo adicional do fabricante e os cuidados de uso podem variar conforme o produto. Consulte a descrição da página do item e guarde a embalagem, os acessórios e o comprovante do pedido.

Se o produto apresentar problema, entre em contato pelo e-mail contato@dramstore.shop ou pelo telefone (11) 97025-0773, informando o número do pedido e enviando fotos ou vídeos que ajudem na análise. Nossa equipe orientará os próximos passos.